-
天翎MyApps低代碼平臺案例分享——聯(lián)通售后服務系統(tǒng)
項目介紹：售后服務系統(tǒng)用于解決設備從合同審批、安裝調試、設備驗收、以及設備現(xiàn)場安裝調試、維修保障、派工全生命周期過程管理。以工作流作為支撐，在線完成各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)審批，沉淀機臺檔案數(shù)據(jù)。提供一鍵派工，快速實現(xiàn)工單派發(fā)、出差攜帶資料生成，解決線下派工困難。提供客戶在線保障，記錄設備維修信息，如同一份病歷，可清晰查看到設備維修情況。提供基礎管理模塊，日報填寫、請假申請、加班申請、在線打卡、費用填報，解決服務人員外出的管理難題。提供多維度報表統(tǒng)計，服務人員持單量、工單延期率、售后問題處理關單率、客戶現(xiàn)場配…
