簽約喜訊!天翎助力大型裝備企業(yè)和合集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售全流程數(shù)字化管理
和合集團(tuán)與天翎達(dá)成深度合,借助MyApps低代碼開發(fā)平臺為企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售項(xiàng)目的全流程數(shù)字化管理,加速企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和運(yùn)營創(chuàng)新。
公司介紹:
和合集團(tuán)是集工程機(jī)械整車銷售、配件銷售和配置、售后服務(wù)、設(shè)備租賃、場內(nèi)物流等整體解決方案于一體的專業(yè)工程機(jī)械服務(wù)商,是三一重機(jī)有限公司(挖掘機(jī))、三一汽車起重機(jī)械有限公司(起重機(jī))華南總代理。
目前公司經(jīng)營范圍覆蓋廣東、海南、廣西、福建等省市,在各地省市建立了60余個營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò);同時公司代理的產(chǎn)品出口莫桑比克、埃塞俄比亞、坦桑尼亞、卡塔爾等多個國家和地區(qū),并為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。和合集團(tuán)以廣東為中心,輻射珠江三角洲,拓展海外的市場戰(zhàn)略布局基本達(dá)成。
合作背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)展,企業(yè)將面臨著商業(yè)模式和管理模式雙重挑戰(zhàn)。 企業(yè)內(nèi)部對銷售管理也有著更加精細(xì)化的追求,以及不斷契合工程裝備行業(yè)的發(fā)展需要,因此尋找一款符和合集團(tuán)的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是企業(yè)需要迫切解決的問題。為進(jìn)一步發(fā)揮IT對業(yè)務(wù)與管理的支撐作用與價值,和合集團(tuán)決定選擇天翎通過MyApps低代碼開發(fā)平臺為企業(yè)量身制定CRM客戶管理系統(tǒng),具體方案如下:
1、客戶管理:可根據(jù)個人客戶或企業(yè)客戶進(jìn)行建檔,明確線索來源,同時也支持客戶列表到導(dǎo)出功能,方便企業(yè)統(tǒng)一管理客戶信息;
2、線索管理:支持多種客戶拜訪模式,如定位打卡,客戶跟進(jìn)記錄等。同時也支持線索成功率評估,可根據(jù)線索成功率制定相應(yīng)的客戶跟進(jìn)計(jì)劃,提高客戶簽單率;
3、商機(jī)管理:對于有意向的客戶可進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,驗(yàn)證信息的有效性,杜絕上當(dāng)受騙;
4、金融方案評估:根據(jù)客戶需求靈活制定金融方案,提供金融預(yù)測、多種還款方案供客戶選擇,銀行利息、首付比例、貸款金額、月還款額一目了然;
5、合同管理:在審查合同時,發(fā)現(xiàn)描述不正確的內(nèi)容可回退到成交條件申請狀態(tài),審核通過將進(jìn)入資調(diào)工單分配,由專人進(jìn)行征信評審,同時支持移動提醒、審批功能,讓你隨時隨地的處理日常工作;
6、成交客戶:支持實(shí)收應(yīng)收管理,詳細(xì)記錄項(xiàng)目費(fèi)用收款和相關(guān)的回款進(jìn)度反饋,及本項(xiàng)目的費(fèi)用明細(xì),輕松管控項(xiàng)目進(jìn)度和節(jié)點(diǎn);
7、發(fā)票管理:詳細(xì)記錄發(fā)票對應(yīng)訂單號以及快遞信息,同時支持OCR識別功能,精準(zhǔn)識別發(fā)票內(nèi)容,為企業(yè)降本增效;
實(shí)現(xiàn)價值:
天翎MyApps低代碼開發(fā)平臺過硬的技術(shù)能力和安全保障能力給和合集團(tuán)構(gòu)建了符合其個性化業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng),其主要價值呈現(xiàn)如下:
1、業(yè)務(wù)場景更智能:通過MyApps平臺的接口引擎技術(shù),各業(yè)務(wù)場景進(jìn)行智能配置,打通由客戶到設(shè)備配送的全流程管理。做到從細(xì)節(jié)上解決問題,接入更多的智能控件,實(shí)現(xiàn)工作快人一步!
2、RPA流程自動化:公司財(cái)務(wù)部門承擔(dān)著巨大的工作量,其中開票審核與稅盤開票流程固定、重復(fù)較多。MyApps平臺支持與市面上主流的RPA廠商對接,通過RPA開啟流程自動化,自動打開完成發(fā)票打印工作;
3、強(qiáng)大的系統(tǒng)對接能力:平臺內(nèi)置Webservice、RestFul、SAP、速達(dá)、用友、金蝶和MS Office等接口,通過這些接口和合集團(tuán)可以快速友好的同財(cái)務(wù)軟件、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的雙向交換、共享業(yè)務(wù)處理流程等功能。
4、平臺更安全可靠:MyApps平臺銀行級加密技術(shù),用戶訪問、業(yè)務(wù)操作、數(shù)據(jù)存儲、系統(tǒng)交互,嚴(yán)格的權(quán)限控制和日志記錄,全力保障企業(yè)信息安全!
未來,天翎將于更多工程機(jī)械行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行深度合作,為更多企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一流程服務(wù)平臺,滿足企業(yè)精細(xì)化、規(guī)范化的管理需求,共同推進(jìn)業(yè)務(wù)與管理的深度融合!