市面上的月子中心管理系統(tǒng)主要有兩大問題：一是功能不全，只能滿足基本需求而不能結合門店實際情況進行個性化快速適配；二是功能呆板，不能提供數(shù)字化報表和移動端應用等特性以滿足月子中心未來發(fā)展的趨勢！ 天翎結合多年實踐經(jīng)驗，打造一套全新的積木月子會所產(chǎn)品方案，為廣大月子中心發(fā)展賦能~。

企業(yè)管理現(xiàn)狀

客戶跟蹤難：資料管理混亂，分工責任不清晰，銷售人員對預約、入住、護理、離店、意見反饋的過程難以管控；

房態(tài)管理難：寶媽預產(chǎn)期的不確定性，不能實時掌控房態(tài)，無法及時測算入住率，導致房態(tài)管理混亂、易出錯；

數(shù)據(jù)統(tǒng)計難：缺少數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，經(jīng)營情況無法及時獲知，難以對月子中心做出戰(zhàn)略性推廣；

套餐搭配難：寶媽對套餐的搭配及膳食隨著季節(jié)改動而不易調整，無法通過線上快速進行選配。

方案設計藍圖

方案技術特點

積木化：功能模塊標準化，個性化需求可像積木一樣快速的增刪調整，讓月子中心管理信息化快人一步；

連鎖化：系統(tǒng)支持多租戶模型，新門店開業(yè)無需重新部署，各門店可以各自獨立運營，又不妨礙公司統(tǒng)一管控；

數(shù)字化：每項業(yè)務都對應有精美的數(shù)據(jù)報表，各項經(jīng)營活動完全顯性化，經(jīng)營決策更加科學合理；

移動化：PC端和移動端同步使用，管理人員、銷售人員辦公不受時間地點限制，日常使用更加方便快捷。

方案應用場景
客戶價值分析
多種展示統(tǒng)計分析方法及圖表，更直觀了解經(jīng)營情況?？筛鶕?jù)不同分析指標，多維度分析客戶、業(yè)務、財務等數(shù)據(jù)。決策人更好定制企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，為職能實施和過程監(jiān)管提供保障。

房態(tài)管理

整合多種場景業(yè)務，客戶服務更簡單便捷。實施統(tǒng)計多維度房態(tài)的入住率，實時把控房間預約、入住的趨勢。支持平面圖、常規(guī)圖等多種展示方式，快速直觀掌握各門店房態(tài)情況。

媽媽寶寶服務
媽媽寶寶入住評估、日常護理、科醫(yī)生查房、外出、自帶用藥等護理工作無紙化操作。實時匯總媽媽寶寶健康狀況，有效為媽媽寶寶提供更優(yōu)質服務。

產(chǎn)康護理服務
支持自動安排日程，根據(jù)客戶入住時間即可按規(guī)則自動生成服務安排，客戶可在微信端查看服務護理計劃，對在住期間日程安排更清晰直觀。