近日，國(guó)內(nèi)專注信息化建設(shè)領(lǐng)域調(diào)查和研究的權(quán)威機(jī)構(gòu)“T研究”發(fā)布了《2025年中國(guó)BPM市場(chǎng)行業(yè)洞察報(bào)告》，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)BPM市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，分析了中國(guó)BPM的市場(chǎng)容量和未來(lái)潛力、揭示了國(guó)內(nèi) BPM市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局及多個(gè)行業(yè)對(duì)于BPM的應(yīng)用現(xiàn)狀，以期幫助更多的終端企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)更好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

|天翎BPM品牌知名度極大提升

報(bào)告從市場(chǎng)策略、品牌調(diào)研、產(chǎn)品橫評(píng)等方面對(duì)國(guó)內(nèi)主流BPM供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)研，結(jié)果顯示，天翎BPM在中國(guó)BPM市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中處于領(lǐng)先地位，品牌知名度綜合排名前五，在JAVA系列中更是位居前二，品牌知名度和品牌滲透率較2018年相比均實(shí)現(xiàn)了飛躍提升！此外，天翎BPM在金融、制造、建筑地產(chǎn)、零售和物流運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)供應(yīng)商實(shí)力矩陣中亦處于頭部位置，擁有極高的企業(yè)滲透率和用戶推薦率，這是天翎17年來(lái)深耕BPM市場(chǎng)絕對(duì)實(shí)力的彰顯。

|中國(guó)BPM發(fā)展日漸成熟

經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，BPM在中國(guó)的發(fā)展已經(jīng)突破窗口期步入快車道，數(shù)據(jù)顯示，對(duì)BPM有明確認(rèn)知和實(shí)際使用的企業(yè)用戶占比已達(dá)19.6%，平均客戶增長(zhǎng)率在25%以上！在BPM的傳播和實(shí)踐過(guò)程中，顯現(xiàn)出三大鮮明特征：

一是國(guó)產(chǎn)化BPM已形成對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的反超：近年來(lái)國(guó)產(chǎn)化BPM迎來(lái)高光時(shí)刻，以天翎、炎黃等為代表的國(guó)內(nèi)BPM產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、功能和場(chǎng)景的多重突破，大量進(jìn)入國(guó)內(nèi)企業(yè)客戶采購(gòu)名錄并成功替換國(guó)外一線大廠品牌和ERP集成商，而以K2、SAP為代表的國(guó)外BPM品牌逐漸失去了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，迷失了發(fā)展方向；

???二是傳統(tǒng)的OA和工作流紛紛為BPM讓路：BPM是以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化工具和方法論，無(wú)論是理念還是功能，都是傳統(tǒng)OA和工作流無(wú)法企及的，泛微、致遠(yuǎn)等OA廠商也意識(shí)到趨勢(shì)所在并發(fā)出了明確進(jìn)軍BPM的信號(hào)，但在產(chǎn)品和技術(shù)上和專業(yè)BPM品牌相比依然有不小差距；

????三是BPM選型成為企業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)：國(guó)外品牌雖然展現(xiàn)頹勢(shì)但依然不可小覷、國(guó)內(nèi)協(xié)同OA廠商紛紛布局BPM、國(guó)內(nèi)專業(yè)BPM品牌差距日漸縮小……BPM賽道涌入大量品牌、跨界競(jìng)爭(zhēng)成為常態(tài)，但這對(duì)終端企業(yè)造成了不少困惑，T研究選取了金融、地產(chǎn)建筑、零售、制造和物流運(yùn)輸?shù)炔煌袠I(yè)進(jìn)行深度調(diào)研，試圖從不同維度提煉出選型的關(guān)注點(diǎn)。

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|論一個(gè)靠譜BPM的自我修養(yǎng)

伴隨BPM在組織中的價(jià)值日益凸顯，各行業(yè)在投入方面也在不斷增加，如果沒有進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，應(yīng)用逐漸深入時(shí)就會(huì)遇到瓶頸，需要大量的開發(fā)重置，耗費(fèi)大量時(shí)間與金錢，因此如何科學(xué)選型BPM成為重中之重的難題！天翎認(rèn)為，一個(gè)成功的BPM項(xiàng)目并不是購(gòu)買一個(gè)流程管理軟件部署就可以完成的，而只有在掌握先進(jìn)的流程管理方法論和先進(jìn)的流程E化技術(shù)基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)，面對(duì)BPM選型過(guò)程中的種種誤區(qū)，天翎提煉的BPM選型“鐵三角”模型或許會(huì)讓企業(yè)界朋友能夠撥開迷霧，找到那個(gè)最靠譜、最匹配的供應(yīng)商。

(BPM選型“鐵三角”模型)

流程再造之父邁克爾·哈默說(shuō)：“對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，流程將非常關(guān)鍵，優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開來(lái)”！的確，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中永遠(yuǎn)無(wú)法忽視的核心組成就是業(yè)務(wù)流程！一切只談信息化、數(shù)據(jù)化、智能化而不談流程化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是沒有雞蛋的灌餅，沒有加氣的可樂，沒有靈魂且毫無(wú)意義！

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