商業(yè)智能報(bào)表

運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，盡在眼前。BI商業(yè)智能引擎通過(guò)自動(dòng)抓取關(guān)鍵數(shù)據(jù)形成可視化圖表。能夠有效減少數(shù)據(jù)處理工作，提升工作效率，加強(qiáng)直觀感受。

多維度用戶畫像

多渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集，對(duì)用戶基本屬性、行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)等整合分析，打造用戶全幅畫像，挖掘用戶潛在需求。

會(huì)員權(quán)益和激勵(lì)

根據(jù)會(huì)員活躍度、消費(fèi)能力和社交行為等，實(shí)現(xiàn)分級(jí)化會(huì)員管理，通過(guò)會(huì)員卡、積分商城等差異化激勵(lì)機(jī)制，增加用戶粘性。

多樣化精準(zhǔn)營(yíng)銷

精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，更高的客戶體驗(yàn)，巧妙的推廣策略。在適合的時(shí)間、適合的地點(diǎn)，將適合的產(chǎn)品，以適合的方式提供給合適的客戶。

會(huì)員營(yíng)銷

根據(jù)用戶瀏覽記錄、購(gòu)物車記錄、收藏商品記錄、消費(fèi)頻次、消費(fèi)金額、到店次數(shù)等數(shù)據(jù)記錄，針對(duì)性推送不同的優(yōu)惠促銷活動(dòng)、優(yōu)惠卡券、商品，促進(jìn)用戶重復(fù)消費(fèi)。會(huì)員線上線下購(gòu)買商品時(shí)，自動(dòng)享受會(huì)員折扣、積分兌換等權(quán)益，提升會(huì)員粘性。

活動(dòng)營(yíng)銷

豐富的活動(dòng)營(yíng)銷，滿足多樣化營(yíng)銷需求，讓營(yíng)銷更簡(jiǎn)單。限時(shí)特價(jià)、秒殺、預(yù)售、代金券、滿立減、抽獎(jiǎng)、刮刮樂(lè)、搖一搖、砸金蛋、搶紅包，簽到、更多多樣化精準(zhǔn)營(yíng)銷。

社群化營(yíng)銷

將共同興趣愛(ài)好的人聚集在一起，讓興趣圈成為消費(fèi)入口。借助社群營(yíng)銷的傳播方式，實(shí)現(xiàn)用戶口碑和品牌擴(kuò)散，實(shí)現(xiàn)用戶消費(fèi)與獲取價(jià)值增量雙向共贏。

裂變營(yíng)銷

多渠道裂變傳播，全方位觸達(dá)顧客（通過(guò)豐富的推廣渠道，并基于用戶的社交關(guān)系鏈，進(jìn)行裂變傳播，發(fā)展新用戶，活躍老顧客，挽回流失客戶）。

客戶服務(wù)中心

搭建多樣化的客戶服務(wù)中心，支持自主服務(wù)、常見(jiàn)問(wèn)題查詢、在線人工客服、熱線電話等，讓服務(wù)更及時(shí)，更貼心。

會(huì)員關(guān)懷

給會(huì)員推送生日關(guān)懷、節(jié)日關(guān)懷，根據(jù)不同用戶畫像，針對(duì)性的推送其他相關(guān)的關(guān)懷信息，用情感把會(huì)員和品牌聯(lián)系在一起。

數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)管控

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，實(shí)時(shí)掌控關(guān)鍵數(shù)據(jù)，助力企業(yè)智能決策，驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷，全方位觸達(dá)客戶。

實(shí)現(xiàn)價(jià)值

典型客戶

*案例內(nèi)容僅為部分展示，如需了解具體詳情或更多案例，請(qǐng)聯(lián)系天翎！