亨氏 – 營(yíng)銷費(fèi)用管理系統(tǒng)
摘要
亨氏聯(lián)合有限公司 （H. J. Heinz Company）于1869年在美國(guó)成立，總部位于美國(guó)賓夕法尼亞州匹茲堡市，迄今擁有140多年的歷史，是世界首屈一指的食品制造商。
亨氏聯(lián)合有限公司的子公司和分支機(jī)構(gòu)遍布全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有150多個(gè)全球數(shù)一數(shù)二的著名品牌,年銷售額逾116億美元，是全球營(yíng)養(yǎng)食品工業(yè)無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)者之一。亨氏聯(lián)合有限公司在全球主要擁有三類核心產(chǎn)品品類：番茄醬和調(diào)味醬（包括醬油和腐乳）；正餐和零食（包括冷凍食品和開(kāi)胃食品）；嬰幼兒食品及營(yíng)養(yǎng)品。
項(xiàng)目背景及需求
2014年，亨氏開(kāi)始在沒(méi)有實(shí)施SAP的各地分公司，以更快的速度推進(jìn)實(shí)施SAP系統(tǒng)。在中國(guó)，按照計(jì)劃，中國(guó)的SAP也將在2015年1月1日上線使用，并且系統(tǒng)的業(yè)務(wù)范圍上，除了涉及嬰兒食品和番茄醬等核心業(yè)務(wù)以外，也需要涵蓋福達(dá)的業(yè)務(wù)品類。因此配合SAP的上線，亨氏（中國(guó)）相關(guān)的信息化系統(tǒng)也將需要被改造和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)與SAP更好對(duì)接，以及跨品類的系統(tǒng)協(xié)同。
其中也包含對(duì)原有TPM系統(tǒng)的重新開(kāi)發(fā)。雖然SAP本身具備TPM模塊，但由于發(fā)展中國(guó)家在促銷方式和渠道等方面具有特殊型，因此SAP的TPM模塊不足以符合中國(guó)的業(yè)務(wù)模式。 同時(shí)，重新改造的TPM系統(tǒng)需要與SAP保持業(yè)務(wù)覆蓋的一致性和全面性，不僅需要包含原有嬰兒食品品類，也要包含傳統(tǒng)調(diào)料（福達(dá)的業(yè)務(wù)部分）。
由于原有的TPM系統(tǒng)由廣州市天翎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡(jiǎn)稱“天翎”）開(kāi)發(fā)，因此天翎對(duì)亨氏的TPM的業(yè)務(wù)相對(duì)熟悉，因此本次新的TPM項(xiàng)目也優(yōu)先考慮由天翎實(shí)施完成。
我們與亨氏已有長(zhǎng)久的合作關(guān)系，通過(guò)與企業(yè)的的溝通我們了解到，企業(yè)的在營(yíng)銷費(fèi)用管理方面有以下幾個(gè)問(wèn)題：費(fèi)用管控力度需要加強(qiáng)、要求可以使費(fèi)用數(shù)據(jù)更清晰、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理更統(tǒng)一、還需要解決系統(tǒng)信息孤島問(wèn)題。所以針對(duì)以上幾個(gè)方面，我們根據(jù)以下系統(tǒng)建設(shè)的思路給出了解決方案，即貼合亨氏企業(yè)情況的營(yíng)銷費(fèi)用管理系統(tǒng)。
系統(tǒng)建設(shè)及解決方案
- 系統(tǒng)功能模塊
- 系統(tǒng)界面-費(fèi)用管理
- 基數(shù)數(shù)據(jù)管理
- 系統(tǒng)界面-報(bào)表管理
- 系統(tǒng)應(yīng)用集成建設(shè)
通過(guò)以上費(fèi)用管理、基數(shù)數(shù)據(jù)管理、報(bào)表管理等幾個(gè)功能模塊，許多復(fù)雜龐大的數(shù)據(jù)和經(jīng)費(fèi)都可以快速得到處理，為企業(yè)管理節(jié)省了大量人力和時(shí)間。
實(shí)現(xiàn)價(jià)值
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，營(yíng)銷費(fèi)用投入，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本中的一個(gè)很大的部分。我們所做出的營(yíng)銷費(fèi)用管理這一系統(tǒng)的功能作用，是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和銷售過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用和投入進(jìn)行控制，在保證贏得市場(chǎng)份額、方便客戶購(gòu)買和使用的前提下，降低投入，減少浪費(fèi)，以達(dá)到降低營(yíng)銷費(fèi)用，提升銷售利潤(rùn)的目的。很多企業(yè)往往忽視了預(yù)算控制這一點(diǎn)，要么費(fèi)用投入一刀切，使必須有的營(yíng)銷投入也強(qiáng)行扣減，降低了營(yíng)銷效果，影響了市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)率的提升。要么有求必應(yīng)，只要營(yíng)銷活動(dòng)要錢，就給，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷費(fèi)用失控。我們針對(duì)亨氏構(gòu)建的系統(tǒng)，在總部給出各地區(qū)的活動(dòng)預(yù)算之后，就可以對(duì)各地區(qū)通過(guò)系統(tǒng)申請(qǐng)報(bào)上來(lái)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審批，且總部只需進(jìn)行最終審核不需再參與數(shù)量龐大操作復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)申請(qǐng)過(guò)程，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)匹配各經(jīng)銷商信息，從而可以有效的達(dá)到強(qiáng)化預(yù)算控制的目的，通過(guò)預(yù)算來(lái)統(tǒng)一協(xié)調(diào)費(fèi)用投入。
因此，營(yíng)銷費(fèi)用管理系統(tǒng)不但幫助亨氏企業(yè)實(shí)現(xiàn)了費(fèi)效比的檢察（費(fèi)效比：投入費(fèi)用和產(chǎn)出效益的比值），更好的管控和降低渠道費(fèi)用，還通過(guò)YTD（Year To Day）和MTD（Month To Day）有效的分析各種費(fèi)用的使用情況，從而實(shí)現(xiàn)更有效的整體控制，將費(fèi)用更加有效的控制在企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃范圍內(nèi)。