寶潔 – 協同辦公系統(tǒng)
客戶背景
寶潔公司（Procter & Gamble），簡稱P&G，是一家美國消費日用品生產商，也是目前全球最大的日用品公司之一，全球員工近110,000人。在大中華區(qū)年銷售額超過二十億美元。其產品包括洗發(fā)、護發(fā)、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護理、個人清潔用品及電池等。飄柔、舒膚佳、玉蘭油、幫寶適、汰漬及吉列等品牌在各自的產品領域內都處于領先的市場地位。
項目背景及需求
作為一個涉及到多子品牌、跨多區(qū)域的大型集團企業(yè)，如何解決所面臨的生產、銷售、內部管理等多方面問題？寶潔公司借助天翎BPM軟件成功的實現了信息化的流程管理，使得企業(yè)每項業(yè)務、事項都有清晰的、可操作的方式，提高了業(yè)務處理的效率。天翎公司通過myApps先后為寶潔公司提供了多個流程管理解決方案，包括玉蘭油專柜管理系統(tǒng)，玉蘭油在線檢查系統(tǒng)，寶潔黃埔廠牙膏生產異常系統(tǒng)，寶潔黃埔廠內部學習平臺等等。
寶潔公司通過在MyApps建立一個可以實現任一瀏覽器登陸訪問并可數據共享的內部統(tǒng)一信息平臺，最大程度提高員工技能和成長空間，提升工廠知識管理水平和提高工廠協同工作效率及管理水平。通過myApps快速完美的響應寶潔個性化的管理模式，為寶潔CMO，采購部，MOT和地區(qū)的市場經理、區(qū)域經理提供統(tǒng)一的工作平臺，以規(guī)范玉蘭油柜臺的申請、升級、搬遷、維修的工作流程。
解決方案
同時利用MyApps數據庫服務器管理平臺，有效管理和組織集團員工及其工作，?并將客戶集成到服務、銷售、產品和財務等視角中，獲得對客戶全方位的觀察。寶潔公司通過myApps快速開發(fā)平臺構建適合企業(yè)運作的流程管理系統(tǒng)，建立了規(guī)范化管理方針，實現了精細化管理目標，加快了流程處理能力，提高了工作效率，提高了企業(yè)員工間的協作辦公和知識共享能力。
